Problemer? kopi
Har du fått stans i eller problemer med registreringen? Les denne artikkelen
Problem?
Vi får av og til meldinger om problemer med registreringen. Innmeldte saker kan være en av følgende:
- Vi kommer ikke videre etter å ha skrevet inn mobilnummer og kode. Siden henger.
- Løsning: Forsøk alternativ registreringslenke under
- Det dukker opp en melding " Denne siden er kun for elever". - men jeg er jo elev..
- Løsning: Ta kontakt med din kontaktperson i Ungt Entreprenørskap og be hen om å sjekke din brukerprofil i "Perikum".
- Vi ser siden et lite øyeblikk, så blir vi kastet ut og må logge inn på nytt
- Løsning: Prøv alternativ registreringslenke under
- De inviterte deltakerne står som "invitert" selv om de har bekreftet.
- Løsning: Daglig leder logger ut av systemet, deretter kan alle de inviterte gjenta bekreftelsen på sin mobiltelefon. Når det er gjort, kan daglig leder logge inn igjen og sjekke oppsummeringsbildet.
- Ved pålogging, kommer jeg rett til oppsummeringsbildet, men kan ikke klikke på noe - kommer ikke videre
- Løsning: Det er kun Daglig leder (Den som startet registreringen) som kan fylle inn data i skjemaet.
- Det er ikke mulig å klikke på knappen "fortsett", den er helt grå.
- Løsning: Før "fortsett"-knappen blir aktiv, må du fylle inn alle påkrevde felter. Sjekk hva som står på forklaringstekstene.
- Jeg finner ikke skolen i listen
- Løsning: Alle videregående skoler og UH-institusjoner skal være lagt inn i i databasen vår. Det kan forekomme feil, og det kan være at nye navn på skoler ikke har blitt oppdatert enda. Start med å skrive inn de første bokstavene i skolenavnet, feks "Natur.." Da vil det dukke opp en liste du må velge fra. Dersom skolen ikke listes opp kan du melde inn feilen via skjemaet her.