Problemer? kopi

Har du fått stans i eller problemer med registreringen? Les denne artikkelen

Problem?

Vi får av og til meldinger om problemer med registreringen. Innmeldte saker kan være en av følgende:

Vi kommer ikke videre etter å ha skrevet inn mobilnummer og kode. Siden henger.
- Løsning: Forsøk alternativ registreringslenke under
Det dukker opp en melding " Denne siden er kun for elever". - men jeg er jo elev..
- Løsning: Ta kontakt med din kontaktperson i Ungt Entreprenørskap og be hen om å sjekke din brukerprofil i "Perikum".
Vi ser siden et lite øyeblikk, så blir vi kastet ut og må logge inn på nytt
- Løsning: Prøv alternativ registreringslenke under
De inviterte deltakerne står som "invitert" selv om de har bekreftet.
- Løsning: Daglig leder logger ut av systemet, deretter kan alle de inviterte gjenta bekreftelsen på sin mobiltelefon. Når det er gjort, kan daglig leder logge inn igjen og sjekke oppsummeringsbildet.
Ved pålogging, kommer jeg rett til oppsummeringsbildet, men kan ikke klikke på noe - kommer ikke videre
- Løsning: Det er kun Daglig leder (Den som startet registreringen) som kan fylle inn data i skjemaet.

Det er ikke mulig å klikke på knappen "fortsett", den er helt grå.
- Løsning: Før "fortsett"-knappen blir aktiv, må du fylle inn alle påkrevde felter. Sjekk hva som står på forklaringstekstene.

Jeg finner ikke skolen i listen
- Løsning: Alle videregående skoler og UH-institusjoner skal være lagt inn i i databasen vår. Det kan forekomme feil, og det kan være at nye navn på skoler ikke har blitt oppdatert enda. Start med å skrive inn de første bokstavene i skolenavnet, feks "Natur.." Da vil det dukke opp en liste du må velge fra. Dersom skolen ikke listes opp kan du melde inn feilen via skjemaet her.